Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Организация и развитие бизнеса

Автоматизация бизнеса разных масштабов

Автоматизация бизнеса разных масштабов

Потребности бизнеса в автоматизации существенно зависят от масштабов компании. Компании разного размера используют решения для автоматизации по-разному. Дело не столько в различиях в программном обеспечении, подходящем компании, сколько в разнице потребностей в автоматизации. С этой точки зрения компании можно разделить на три сегмента, существенно отличающихся по целям и задачам.

Читать дальше

Лицензия на аутсорсинг

Лицензия на аутсорсинг

Что происходит с лицензиями на программное обеспечение, когда  сервер  переезжает от заказчика в дата-центр аутсорсинговой компании? Предположим, что у клиента – правильный бизнес и все необходимые лицензии на ПО у него изначально были.  Должен ли аутсорсер приобретать новые лицензии – поскольку ПО размещено на его территории? И должен ли заказчик заново оплачивать эти новые лицензии?

Читать дальше

ИТ-аутсорсинг: 7 советов о том, как получать высокую прибыль и делать при этом заказчика счастливым

ИТ-аутсорсинг: 7 советов о том, как получать высокую прибыль и делать при этом заказчика счастливым

В основе этой статьи, опубликованной на сайте cio.com, лежат работы американского экономиста Оливера Уильямсона (Oliver Williamson), который в 2009 году стал Нобелевским лауреатом по экономике за свои исследования экономического роста. Суть его работ – исследования явных и скрытых составляющих стоимости экономический трансакций. В области ИТ-аутсорсинга сегодня очень важна правильная оценка полной стоимости долгосрочных договоров.

Читать дальше