Что происходит с лицензиями на программное обеспечение, когда  сервер  переезжает от заказчика в дата-центр аутсорсинговой компании? Предположим, что у клиента – правильный бизнес и все необходимые лицензии на ПО у него изначально были.  Должен ли аутсорсер приобретать новые лицензии – поскольку ПО размещено на его территории? И должен ли заказчик заново оплачивать эти новые лицензии?

Довольно распространенный случай  ИТ-аутсорсинга – передача заказчиком каких-то своих систем на поддержку аутсорсинговой компании. Оформляется договор, оформляется передача материальных активов и лицензий. Сервера переезжают в новый дата центр, подключаются и начинают работать на новом месте, как и на прежнем, только лучше.

Что мы забыли? Вот тут как раз начинаются проблемы с лицензированием. Не все лицензионные договоры предполагают столь простую передачу лицензий. Простым перемещением сервера от клиента в дата-центр ИТ-аутсорсера, мы получаем сразу две компании, у которых есть проблемы с лицензиями и тем самым создаем огромный юридический риск.

Что же делать? Заново приобретать лицензии?

Для того чтобы аутсорсинговая компания могла так поступать с продуктами Microsoft и решениями, которые запускаются на платформе Microsoft ей потребуется заключить с Microsoft договор поставщика услуг – Service Provider License Agreement (SPLA). А в дальнейшем сдавать ПО заказчику в аренду и ежемесячно отчитываться Microsoft об использовании лицензий.

Договориться о подписании необходимых соглашений с небольшими разработчиками софта, как правило, просто и не потребует дополнительных затрат. Однако весьма неприятным сюрпризом для многих становится, то, что передача лицензий компании исполнителю не предусмотрена в лицензионных договорах целого ряда производителей софта. Например, подобный фокус не выйдет с продуктами Autodesk.

Для того чтобы не попасть в будущем в неприятные ситуации – стоит озаботиться правильностью оформления подобных аутсорсинговых контрактов. К тому же юридическая прозрачность сделки вполне может стать вашим конкурентным преимуществом.

Дополнительные материалы

• Доля ИТ-аутсорсинга в бюджетах компаний сокращается
• По каким критериям выбирают ИТ-аутсорсеров в ИТ-службах иностранных компаний
• Как разграничить ответственность при мультисорсинге?
• Выбор поставщика ИТ-услуг из компаний малого бизнеса
• Новый подход к аутсорсингу: Sourcing 2.0