Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Как победить микроменеджмент?

Как победить микроменеджмент?

Если вы поняли, что страдаете от микроменеджмента, пришло время разорвать порочный круг и спасти ваш бизнес. Сложно изменить предвзятое отношение к делегированию ответственности и управлению бизнес-процессами, но это единственный путь развития бизнеса. Вот несколько способов победить микроменеджмент и стать отличным руководителем.

1. Определите свои уязвимости. Часто микроменеджент порождается неуверенностью руководителя. Вы можете сомневаться, что способны управлять сотрудниками или в том, что члены вашей команды способны выполнить работу. Микроменеджмент также может быть вызван неэффективными и несовершенными бизнес-процессами. Чтобы выяснить, в чем причина проблемы, нужно пристально взглянуть на себя и свой бизнес. А еще лучше прибегнуть к помощи третьих лиц, например ментора. Оцените навыки и опыт своей команды, масштабы проекта и необходимые средства. Спросите себя: Что вас беспокоит больше всего и заставляет контролировать каждый шаг своих сотрудников? Решение может оказаться очень простым – начните доверять себе и людям.

2. Наймите подходящих людей. Если вы не уверены в своих сотрудниках, вы – на пути к микроменеджменту. Создайте более сильную команду. Набирая специалистов, соотнесите их профессиональные и личностные качества с вашими текущими потребностями и командной динамикой. Если вы видите в ком-то из них хороший потенциал, стоит развить административные навыки этого сотрудника, чтобы впоследствии спокойно делегировать ему часть ответственности. Если вы не доверяете членам своей команды, они будут сомневаться в своих полномочиях, а вы – в их компетентности. Наймите людей, в которых вы будете уверены.

3. Научитесь делегировать ответственность. Делегировать ответственность нелегко. Часто руководителям требуется некоторое время, чтобы понять не только почему нужно делегировать, но и как это сделать максимально эффективно. Для большинства владельцев малого бизнеса, которые привыкли делать все сами, это может стать настоящей проблемой. И хотя в самодостаточности нет ничего плохого, невозможно развивать бизнес без посторонней помощи. Для этого нужно стать эффективным «делегатором».

4. Избегайте перфекционизма. В делегировании ответственности нет места перфекционизму. Сначала нужно задокументировать то, чего вы хотите достичь, потом передать вашей команде необходимые для этого знания, и, наконец, предоставить им полномочия и свободу выбора средств и способов достижения поставленной цели. Нужно решить, что для вас важнее: «совершенная» работа, выполненная так, как это сделали бы вы сами, или хорошая, но сделанная по-другому. Если дать членам команды небольшую отсрочку, они могут придумать новые (и лучшие) способы выполнения работы.

5. Создайте эффективную командную динамику. Бизнесу нужна хорошая динамичная команда, которая бы развивалась, объединяя и дополняя навыки и опыт ее членов. При микроменеджменте это невозможно. Вы можете усилить команду, проявляя неподдельный интерес к идеям ваших сотрудников. Позвольте им проявить инициативу и развить свои идеи. Улучшению микроклимата (но не микроменеджмента) также способствует возможность каждого внести свой вклад в обще дело и признание достижений сотрудников.

Победить микроменеджмент сложно, но можно. Следуя этим советам, вы сможете построить слаженную и эффективную команду, которая поможет вам развить бизнес.

По материалам about.com

Дополнительные материалы

Комментарии (1)