Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Обзоры технологий, услуг и продуктов

Зоопарк устройств возвращается на рабочие места

Зоопарк устройств возвращается на рабочие места

Последние 10 лет одним из шагов оптимизации расходов на ИТ была стандартизация и унификация рабочих мест. Казалось бы подобная концепция организации ИТ почти победила. Но тут традиционный формат компьютеров, стал массово вытесняться ноутбуками. Мало того, что модельный ряд ноутбуков меняется очень быстро, так еще и пользователи предпочитают самые разные операционные системы. Плюс в корпоративных сетях стали появляются разнообразные мобильные устройства смартфоны, iPhone/iPad, а в скором времени подтянутся и другие планшеты. Зоопарк возвращается.  На этом этапе вместо того, чтобы с ним бороться стоит его возглавить.

 

Читать дальше

6 услуг в рамках обеспечения информационной безопасности заказчика

6 услуг в рамках обеспечения информационной безопасности заказчика

При обсуждении одного из материалов, зашла речь о пользе слежения за сотрудниками в компании. Сам по себе мониторинг сетевой активности сотрудников ­ — часть мероприятий по обеспечению информационной безопасности компании. Полноценную службу безопасности могут позволить себе только относительно крупные компании. В малом и среднем бизнесе внимание к безопасности ИТ-среды значительно меньше. Однако, информационная безопасность — хороший аутсорсинговый бизнес.

Читать дальше

Он-лайн бекапы: перспектива или угроза безопасности

Он-лайн бекапы: перспектива или угроза безопасности

Одним из наиболее быстро внедряемых в реальную жизнь элементов облачных технологий является удаленное резервное копирование. На сегодняшний день функционируют десятки служб, предлагающих хранение бекапов в облаке за различные деньги на самых разнообразных условиях. Рынок облачного резервного копирования растет с геометрической прогрессией.

Читать дальше

Что такое лицензии на открытое программное обеспечение: GPL и все остальные

Что такое лицензии на открытое программное обеспечение: GPL и все остальные

Компания использует открытое программное обеспечение — значит, не требуется его учитывать и  управлять лицензиями? Как бы не так! Среди открытого программного обеспечения существует множество разновидностей лицензий. Самая популярная лицензия — GPLv2 закрывает всего чуть больше 45% программного обеспечения. Различные лицензии могут оговаривать необходимость оплаты за коммерческое использование продуктов, а также содержать другие существенные ограничения.

Читать дальше

Супертехнологии, повышающие эффективность ИТ-аутсорсинга

Супертехнологии, повышающие эффективность ИТ-аутсорсинга

Интересная штука ИТ-аутсорсинг в малом бизнесе. Когда мы приходим в авторизованный дилером автосервис — у них есть специальное диагностическое оборудование, фирменные наборы отверток, разные оригинальные запчасти и рекомендованные производителем масла. Казалось бы, в  ИТ-аутсорсинговой компании тоже должен быть набор инструментов, позволяющий ее специалисту быть на порядок выше , чем у «уличного» сервиса. А на деле, в чем разница?

Читать дальше

Как заработать на поддержке 1С?

Как заработать на поддержке 1С?

Наконец после долгих переговоров и увещеваний клиента свершился долгожданный акт купли-продажи коробки 1С. И сразу возникает вопрос: а что дальше? Очень хочется «развивать отношения» с заказчиком, ведь на одних только продажах коробок долго не протянешь. И тут наступает очередь сопровождения проданного программного продукта. В этой области «1С» тоже обеспечила прочные тылы своим партнерам.

Читать дальше

Особенности Национального лицензирования СПО

Особенности Национального лицензирования СПО

Очень много пишут в рунете по поводу Лицензий Linux в Российских офисах. Но в основном много воды и мало конкретики. На этом многие даже деньги делают, предлагая покупку лицензий.

Решил узнать, как обстоят дела на самом деле обратившись напрямую в проверяющие органы.

Разговаривая с руководителем отдела "К" (сейчас этот отдел называется как то по-другому, но суть и функции остались те же), выяснил что: ...

Читать дальше

Хочу, чтобы все работало — 2 уровня ИТ-решений «под ключ»

Хочу, чтобы все работало — 2 уровня ИТ-решений «под ключ»

Заказчики любят коробочные решения. Они хотят вникать в детали спецификаций не более, чем пользователи, хотят осваивать новые продукты. Однако когда приходится оплачивать счета с 6-8-значными цифрами (в рублях) — тут уж вникать приходится. На этом фоне удачно работают комплексные решения многих проблем сразу, особенно с солидной скидкой по отношению к более сложному индивидуальному решению.

Читать дальше

3 причины для ИТ-компании создавать портальные решения

3 причины для ИТ-компании создавать портальные решения

В любой компании на компьютерах пользователей теряется огромное количество различных документов и их версий. Поиск важного документа, а особенно его последней версии быстро превращается в увлекательный квест. Отличное решение таких проблем — корпоративный портал.

Читать дальше

Марк Эган, CIO компании VMware, отвечает на вопросы о виртуализации

Марк Эган, CIO компании VMware, отвечает на вопросы о виртуализации

Марк Эган (Mark Egan), CIO компании VMware ответил на вопросы блога TechRepublic. Предлагаю небольшой фрагмент из этого интервью.

TechRepublic: Исторически, ключевой причиной по которой компании стремились к виртуализации ИТ-среды была экономия средств. Остается ли экономия главной причиной сегодня или скорость и производительность также влияют на переход от физической в виртуальной среде?

Читать дальше