Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

The Spontaneity Spectrum

When I think of spontaneity, I think of freedom. I think of flexibility. Impulsivity. Living in the moment. Closing our eyes, spinning three times, and walking in whatever direction we end up facing.
If there exists one word that is the exactly the opposite of "spontaneity," what would you say that might be? Words that seem fitting include "planning," "discipline," "consciousness," "inhibition," but none of which scream out to me as the truest antonym. Maybe an antonym was never created because spontaneity is a state without constraint-and to find its converse, one must define the original idea, but to define the idea is to establish its boundaries and spontaneity is a concept that knows no bounds.
ii.
High school taught me to be a plan ahead, but I only relied on the calendars they distributed during syllabus week to keep track of assignments, project due dates, tests, and the occasional social event. Nowadays, I can proudly say that I did not believe in turning something in late, although, for some reason, at that age, my peers and I were too ashamed to let it be known that we were timely. Our teachers taught us that everything had a deadline, so what made us so hesitant? What was there to be afraid of?
 
 

 

Читать дальше

The Spontaneity Spectrum

When I think of spontaneity, I think of freedom. I think of flexibility. Impulsivity. Living in the moment. Closing our eyes, spinning three times, and walking in whatever direction we end up facing.
If there exists one word that is the exactly the opposite of "spontaneity," what would you say that might be? Words that seem fitting include "planning," "discipline," "consciousness," "inhibition," but none of which scream out to me as the truest antonym. Maybe an antonym was never created because spontaneity is a state without constraint-and to find its converse, one must define the original idea, but to define the idea is to establish its boundaries and spontaneity is a concept that knows no bounds.
ii.
High school taught me to be a plan ahead, but I only relied on the calendars they distributed during syllabus week to keep track of assignments, project due dates, tests, and the occasional social event. Nowadays, I can proudly say that I did not believe in turning something in late, although, for some reason, at that age, my peers and I were too ashamed to let it be known that we were timely. Our teachers taught us that everything had a deadline, so what made us so hesitant? What was there to be afraid of?
 
 

 

Читать дальше

Как «ЭЛКОД» обеспечила 98% уровень удовлетворенности клиентов с помощью Oktell?

Как увеличить количество результативных звонков, свести к минимуму число потерянных контактов и повысить уровень удовлетворенности клиентов до 98% с помощью технологий Oktell? Об этом Вы узнаете из нашего материала.

Читать дальше

«Комфортел»: как увеличить рентабельность с помощью технологий Oktell?

Успешным опытом применения коммуникационной платформы Oktell поделился один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров России – ЗАО «Комфортел».

Читать дальше

Суровые реалии российского ИТ бизнеса

Суровые реалии российского ИТ бизнеса

«Аскону» не везет с облаками

Второй за последние годы облачный проект компании «Аскон» потерпел неудачу. Вслед за закрытием сервиса по раздаче САПР из облака, компания объявила о прекращении финансирования облачной PLM-системы, которая за все время коммерческой работы не привлекла ни одного заказчика. Инвестор намерен продать сервис или открыть его код.

Компания «Аскон» сообщила о прекращении финансирования проекта облачной PLM-системы Dexma с 1 июля 2014 г. Коммерческая версия этого решения вышла менее года назад — в июне 2013 г., однако за прошедшее время проект так и не смог привлечь ни одного заказчика и, соответственно, достичь ожидаемых финансовых показателей.

Читать дальше

Запущен веб-портал для поставщиков Globus, одной из ведущих европейских сетей гипермаркетов, в России

Портал, призванный повысить эффективность коммуникаций Globus с многочисленными контрагентами, разработан и запущен при поддержке компании assino.

Читать дальше

Облако в подсобке

Предпосылки, история создания и опыт эксплуатации собственного кластера виртуализации из свободного и (или) недорогого ПО. Кластер виртуализации на гипервизорах XenCloudPlatform,  кластер виртуальных хранилищ iSCSI на Open-E.

Задачи

У нас есть два бизнеса — оффлайновый бухгалтерский аутсорсер «Ассоциация Профессиональных Бухгалтеров»; и разработчик программного обеспечения ForestValley, с которым мы выходим в онлайн. Специфика бухгалтерии такова, что наши клиенты сильно зависят от бесперебойности нашей работы, а так же от секретности. Мы не только сдаём отчётность, но и ведём полный цикл документооборота для наших клиентов. И если остановится какая-то абстрактная фирма, то пострадает она и её клиенты. Если остановится наша работа, то пострадаем мы, наши клиенты и клиенты наших клиентов. Поэтому нам очень важна непрерывность и безопасность.

Читать дальше

Sanofi выбирает assino партнером по развитию своих 1С приложений

Специалисты assino обеспечат устойчивую работу и дальнейшее расширение функциональных возможностей бизнес-приложений на основе платформы «1С:Предприятие 8», используемых фармацевтической компанией Sanofi.

Читать дальше

Почему Индия не поставляет инноваций?

Почему Индия не поставляет инноваций?

Я недавно публиковал материал об аутсорсинге на Филиппины — это страна, в которой аутсорсинг сейчас очень бурно развивается. А сегодня я хотел бы рассказать о стране, которая еще недавно была №1 на мировом аутсорсинговом рынке, но постепенно сдает свои позиции.

Индия — страна с многовековым культурным наследием. Когда то Индия внесла огромный вклад в развитие медицины, в архитектуру и искусство. Однако за последние 100 лет в мировую науку и искусство из Индии не пришло ничего существенного, если не считать продукции Боливуда. Предыдущий президент очень любил говорить про инновации, и знаете в чем то он был прав — без инноваций общество обречено на застой.

Читать дальше

Аргументы в пользу аутсорсинга на Филиппины и не только

Аргументы в пользу аутсорсинга на Филиппины и не только

Я хочу поделиться с участниками сообществом примером отличной рекламы аутсорсинга вообще. Направленной не на увеличение продаж какой-то отдельной компании, а на развитие аутсорсинга в стране в целом. Итак, как же на Филиппинах объясняют преимущества аутсорсинга в эту страну? Обратите внимание на аргументацию – тут все максимально доступно.

Читать дальше