Подготовка рабочего места для новых пользователей: ИТ-бюджет
Типичная задача ИТ-службы — подготовка рабочих мест для новых пользователей. Казалось бы тривиальная задача, однако нередко новый сотрудник неделями сидит без компьютера (или пользуются своим). Денег у ИТ на новый компьютер нет, а единственный запасной ноутбук все еще занят тем, кто вышел на работу в компанию чуть раньше. Избежать подобных ситуаций поможет планирование бюджетов для подобных операций и разделение ответственности за их выполнение с бизнес-подразделением.
Ответственность ИТ-службы:
- Координация закупки и использования ПО в компании
- Координация договоров с поставщиками и подрядчиками
- Покупка и настройка оборудования и программного обеспечения.
- Своевременная установка и настройка обновлений операционной системы и прикладного ПО
Часто пользователи из бизнес-подразделений могут самостоятельно приобретать необходимое им оборудование. Однако, при этом необходимо, чтобы они консультировались с менеджерами ИТ-службы, например, для того, чтобы избежать расхода средств на лицензии уже имеющиеся в компании.
Ответственность бизнес-подразделений:
- Своевременная постановка задач, требующих выделение ИТ-бюджетов;
- Согласование бюджетов на необходимое оборудование и программное обеспечение для сотрудников;
- Контроль за расходом средств на ИТ, сотрудниками бизнес-подразделения.
Бюджет соответствующий стандартному запросу на обслуживание такому, как создание рабочего места для нового сотрудника должен выделяться бизнес-подразделением автоматически в соответствии с согласованной заранее бюджетной политикой. В том числе из бюджета бизнес-подразделения должны списываться расходы на лицензии на нестандартное ПО и оборудование.
Для целей согласования ИТ-бюджетов все пользователи компании могут быть разделены на несколько типовых групп в зависимости от модели использования ПО. Например,
- Менеджеры
- Продавцы
- Дизайнеры
|
Менеджер |
|
|
Телефон на рабочем месте |
$200.00 |
|
Компьютер/монитор |
$1000.00 |
|
Программное обеспечение:
|
$700.00 |
|
Итого: |
$1900.00 |
|
Продавец |
|
|
Смартфон |
$800.00 |
|
Ноутбук |
$1000.00 |
|
Гарнитура и стационарный телефон |
$400.00 |
|
Программное обеспечение:
|
$1200.00 |
|
Итого: |
$3400.00 |
|
Дизайнер |
|
|
Компьютер и большой монитор |
$1500.00 |
|
Стационарный телефон |
$200.00 |
|
Программное обеспечение:
|
$2000.00 |
|
Итого: |
$3700.00 |
Возможно, что отдельные пользователи не будут вписываться в стандартизированные группы. В таком случае необходимые им ИТ бюджеты необходимо согласовать отдельно. Однако, наличие стандартных моделей позволит с одной стороны оперативно обеспечить сотрудника оборудованием, с другой стороны согласовывать только специфические расходы, а не весь бюджет целиком.
Дополнительные материалы
Комментарии (9)
КомментироватьРубинштейн Кирилл [krubinshteyn], 27 апреля 2011, 16:34
1. Есть бизнес-подразделения. Ок, пусть они платят за каждое рабочее место. Но при этом, нужно понимать, что если где-то сотрудник уволился, то его рабочее место не идет в треш, а идет на склад. И если каждое бизнес-подразделение будет оплачивать каждое рабочее место из своего бюджета, то придеться иметь свой склад? Вобщем, в жизни все не так. Б/у оборудование кочует из направления в направления. Схемы оплаты/бюджетирования сложнее.
2. Есть не бизнес направления. Они не могут платить их своих бюджетов, так как у них бюджет виртуальный. Типа не можете потратить больше чем N, а в действительности считается по факту и формируется из бюджетов бизнес-подразделений.
Вобщем, не жизненно.
Близнец Антон Григорьевич [antonbl], 28 апреля 2011, 12:25
Рубинштейн Кирилл [krubinshteyn], 28 апреля 2011, 12:35
Близнец Антон Григорьевич [antonbl], 28 апреля 2011, 13:02
Бычков Валерий [vbychkov], 28 апреля 2011, 14:34
С лицензиями тоже все непросто. Из тех кто покупает корпоративные лицензии большинство все же пользуется OLP. Нужны новые - плати. Вариант Open Volume позволяющий добавлять новые компьютеры без оплаты - не самый популярный.
Калмыков Евгений [Johnny], 03 мая 2011, 14:20
"Это просто должно стоять в ЕЖЕМЕСЯЧНОМ бюджете кстати говоря ИТ отдела. так как он предоставляет УСЛУГУ."
А этому ИТ-отделу другие подразделения предоставляют планы по собственному развитию, чтобы возможно было планировать свою бюджет? Если да, отлично, но не жизненно. Поэтому затраты подразделения в состоянии закладывать в свой бюджет, а уж прибретение и установка ложится на ИТ-отдел.
Бычков Валерий [vbychkov], 28 апреля 2011, 14:38
1. ННН - В России Никому Ничего Не надо.
2. КВНД - на улучшение чего-либо где-либо Как Всегда Нет Денег
Владимиров Дмитрий [DmVladimirov], 29 августа 2011, 14:22
Савинова Светлана [zvetka], 29 марта 2013, 11:59