Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

ИТ-инфраструктура

Роль кастомизации переоценивают?

Роль кастомизации переоценивают?

Многие профессионалы говорят о том, что бизнес–процессы в компании, оформленные в ИТ-инфраструктуре, на самом деле не должны быть максимально кастомизированными. Наоборот, они должны быть настолько общими, насколько это возможно, и могут кастомизироваться лишь при необходимости. Однако бизнесу в своей общей массе достаточно сложно следовать этому пути. Неужели каждая организация думает, что ее бизнес-процессы уникальны?

Читать дальше

Модный западный тренд: BYOD — российские перспективы

Модный западный тренд: BYOD — российские перспективы

В этом году на множестве англоязычных технологических сайтов постоянно мелькает аббревиатура BYOD или BYOT —  Bring Your Own Device/Technology — Возьми Свое Собственное Устройство/Технологию на работу. Речь идет о стимулировании сотрудников использовать на работе свои собственные ноутбуки, смартфоны и прочие гаджеты.  Можно выделить два направления этого тренда: мобильные устройства и ноутбуки.

Читать дальше

Небольшой чеклист перед покупкой нового сервера

Небольшой чеклист перед покупкой нового сервера

Покупка нового оборудования — ответственное решение. Ошибка в выборе сервера может оказаться весьма дорогостоящей для всей компании. Неудачное аппаратное обеспечение выливается в повторяющиеся инциденты и  многие часы работы администратора. С другой стороны купить самый дорогой брендовый сервер на рынке — тоже не выход. Что же необходимо оценить перед покупкой нового аппаратного обеспечения?

Читать дальше

«Software as a Service» как тенденция: 5 преимуществ

«Software as a Service» как тенденция: 5 преимуществ

SaaS, как одна из разновидностей аутсорсинга, — тенденция отнюдь не новая, но вместе с развитием каналов связи и появлением более современных «сервисных» решений, она становится доступна все большему кругу потребителей. Кому и в каких областях выгодно переходить на SaaS, взамен традиционной схеме покупки/продажи лицензий?

Читать дальше

Приватные, Публичные и Гибридные облака

Приватные, Публичные и Гибридные облака

В 19 веке каждая компания создавала собственную электростанцию. В 20 веке электричество стало «облачной» услугой, что не сделало его менее «критичным» для бизнес-процессов компании. Сейчас подобные процессы происходит с ИТ. ИТ-решения уходят в «облако». Все больше ИТ-услуг компании получают от внешних провайдеров.

Читать дальше

Удаленные сотрудники с мобильными устройствами: наше будущее?

Удаленные сотрудники с мобильными устройствами: наше будущее?

Согласно глобальному исследованию, проведенному компанией Cisco, в котором принимали участие 2600 ИТ специалистов из 13 стран мира, трое из пяти сотрудников не считают пребывание в офисе непременным условием продуктивной работы. Более того! Они готовы обменять некую часть своей зарплаты на возможность работать  из любого места.

Читать дальше