Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

ИТ-бизнес на местах

Облачное железо

Вопрос: Имеет ли смысл приобретать датапоуэры хс при слиянии двух банков у  которых  в ИТ  вебсферические  интеграционные решения ?

Читать дальше

Проблемы во взаимоотношениях ИТ и бизнеса существуют, но пока ситуация проще, чем на Западе

Проблемы во взаимоотношениях ИТ и бизнеса существуют, но пока ситуация проще, чем на Западе

В конце октября на страницах нашего сообщества был инициирован небольшой опрос на тему взаимоотношений ИТ-отдела (или ИТ-аутсорсера – этот момент мы в опросе не уточняли) и бизнеса, которому он подчиняется. Целью было понять, насколько ситуация на российском рынке похожа на западный, где уже сейчас наблюдается серьезный конфликт интересов различных отделов, отражающийся в итоге на росте разочарования бизнеса в ИТ-продуктах вообще. Собранные ответы показали, что у нас ситуация не намного лучше. Хотя в среднем наш бизнес, судя по отзывам ИТ-специалистов, в гораздо большей степени доволен ИТ-инфраструктурой, проблемы все равно есть.

Читать дальше

Будни ИТ-отделов российского бизнеса. Опрос

Будни ИТ-отделов российского бизнеса. Опрос

Тема взаимодействия бизнеса и ИТ сегодня поднимается довольно часто. Причем, чаще всего приходится читать о недовольстве бизнеса действиями ИТ-отдела, несмотря на то, что последний формально подчиняется первому. Попробуем через небольшой опрос выяснить, насколько подобная ситуация распространена в нашем сообществе.

Читать дальше

Видеоконференцсвязь станет ядром UC&C-систем и основным каналом коммуникаций на предприятиях

Видеоконференцсвязь станет ядром UC&C-систем и основным каналом коммуникаций на предприятиях

Компания TrueConf представляет результаты исследования рынка ВКС, проведенного на отраслевой конференции “Видео+Конференция 2013”. По результатам опроса, основанного на репрезентативной выборке, было установлено, что 61% респондентов при внедрении UC&C на предприятии планируют объединять системы корпоративных коммуникаций вокруг систем видеоконференцсвязи.

Читать дальше

Чему учиться – программированию или деловому администрированию?

Чему учиться – программированию или деловому администрированию?

В апреле было много воспоминаний о Маргарет Тетчер. Мне особенно запомнилась одна. Встречаясь с нашими молодыми политиками, Тетчер у них пыталась выяснить, а кто они по профессии. На их утверждение о том, что они политики Тетчер ответила, что все они здесь политики, но она, например, по образованию химик и может себе этим на жизнь зарабатывать. С управленцами история также, что и с политиками: менеджер – это не специальность, а специализация. Безусловно на рынке труда востребованы  и ИТ-специалисты и ИТ-менеджеры. Вот только, человек, который в институте 6 лет изучал математику, физику, химию или даже программирование (к последним у ИТ-работодателей есть много претензий) - в итоге сможет разобраться в менеджменте. А вот начинающий универсальный специалист по управлению с управлением ИТ справляется плохо.

Читать дальше

Автоматизация бюджета ИТ подразделения на предприятии

Автоматизация бюджета ИТ подразделения на предприятии

Мы сейчас занимаемся на своем предприятии автоматизацией бюджета ИТ подразделения. Решение разрабатываем самостоятельно на основе пустого "конструктора 1С предприятие 8.2". Пока создали  два вида документов: Планирование (Бюджет помесячно) и Исполнение бюджета (Расход по факту). Завели справочники: статьи бюджета, контрагенты, справочник номенклатуры. Сейчас пишем первый отчет по исполнению бюджета. Цель: видеть в любой момент времени плюс/минус отклонения от бюджета утвержденного на год.

Внутри одного предприятия это просто, но впереди предстоит бюджет ИТ объединять с регионами и  объединение   ИТ-подразделений в пяти разных организаций. У них полнейший бардак. И статьи бюджета ИТ у всех разнятся.

Интересно было бы узнать, как и на чем у других реализованы подобные решения. А также об опыте объединения ИТ-подразделений в холдингах и филиалах.

Читать дальше

BYOD на реальных предприятиях участников нашего сообщества

BYOD на реальных предприятиях участников нашего сообщества

Не так давно мы задавали участникам сообщества вопросы о том, как на их предприятиях ИТ-службы справляются с «потоком» личных устройств и желанием сотрудников использовать их для доступа к корпоративным данным. Сегодня мы публикуем результаты этого опроса. В общей сложности в нем принял участие 41 человек.

Читать дальше

Оптимисты из России: взгляд со стороны

Оптимисты из России: взгляд со стороны

По мнению аналитиков Forrester Research, в России ИТ-отрасль после кризиса переживает период бурного оптимизма. Такой вывод они сделали еще в четвертом квартале 2010 года, на основе ответов наших ИТ-директоров и других должностных лиц, ответственных за принятие решений в этой сфере, в рамках очередного исследования «Global Budgets And Priorities Tracker Survey». А сейчас попытались найти корень этого оптимизма, сформулировав очень интересное стороннее мнение об ИТ в России.

Читать дальше

А случай бывает всякий

А случай бывает всякий

Меня давно просили текст пункта договора, который бы описывал разделение ответственности за лицензионность ПО между заказчиком работ и аутсорсером, выполняющим работы, в тех случаях, когда для выполнения работ аутсорсер не продаёт программного обеспечения (т.е. 99% работ аутсорсеров).

Читать дальше

Мелкие ИТ-компании в регионах «подохнут»

Мелкие ИТ-компании в регионах «подохнут»

На Cnews весьма интересные комментарии руководителей трех крупнейших интеграторов относительно препятствий к развитию рынка ИТ-аутсорсинга в России. Главные враги российских ИТ-компаний: инсорсинг, глобальные облачные вендоры, госмонополии. С одной стороны о подмеченных тенденциях в аутсорсинге мы тоже не раз писали, но с другой стороны временами от подобных заявлений со стороны «лидеров ИТ-рынка» веет боязнью работать в действительно конкурентной среде.

Читать дальше