Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Использование ИТ в малом ИТ-бизнесе

Представляю вам результаты опроса об использовании ИТ в малом бизнесе. Сегодня мы перезапустили опрос, касающийся не ИТ-компаний, а пока предлагаю посмотреть на то, как в ИТ-компаниях используют ИТ-технологии. Мы получили 129 заполненных анкет. Из них около 30 — относились не к ИТ-компаниям. В целом опрос был направлен на малый бизнес и выборка получилась вполне соответствующей.

География ответов (только ИТ-компании)

Слишком много Москвы и Санкт-Петербурга, но такая у нас география активных участников сообщества. Почему  мы постоянно видим глобальные исследования самых разных вопросов ИТ, а по российскому рынку качественных данных практически нет? К сожалению, очень мало желающих поделиться своей информацией среди ИТ-специалистов.

За недостаткам данных, какие то обобщающие выводы делать не буду. Далее много картинок, но стоит учитывать, что хотя в процентах все выглядит красиво, но в некоторых случаях за процентами стоит всего 1-2 ответа.

ИТ-персонал в ИТ-компаниях

Большие ИТ-службы — не для ИТ-компаний. Чаще всего внутренними ИТ занимается всего 1 человек. В целом для малого ИТ-бизнеса размер ИТ-службы мало зависит от размера компании.

Как зависит размер ИТ-службы от размера ИТ-компании

Обращает на себя внимание то, что к услугам аутсорсинга прибегают только совсем небольшие компании, но тут это скорее возможность делегировать непрофильные работы другим специалистам.

Собственные и арендованные сервера

Большинство компаний держат в своих офисах собственные сервера. Впрочем, больше трети компаний доверяют арендованным решениям. При этом 50% опрошенных не планируют заменять собственные сервера арендованными в ближайшие три года. Еще 21% пока не определился.

Количество собственных серверов в ИТ-компаниях (в зависимости от размера компании)

Количество арендованных серверов в компаниях

Почему ИТ-компании предпочитают собственные сервера?

Электронная почта

Офисные АТС

Участвуйте в новом опросе: итоги 2011 года. Для ИТ-компаний и для не ИТ-компаний.  

Дополнительные материалы

Комментарии (6)

  • Аватар

    Рубинштейн Кирилл [krubinshteyn], 21 декабря 2011, 16:37

    0
    В последнем графике хотелось бы разделять аренду АТС у провайдера и собственную.
  • Аватар

    Котельников Илья [iluha], 21 декабря 2011, 17:04

    0
    На графике " Как зависит размер ИТ-службы от размера ИТ-компании " совсем какой-то непонятный последний столбец. Там нет никакой ошибки? Как-то странно, что до 50-ти человек 50% имеют штат ИТ-отдела 6-10 человек, а более 50-ти - имеют штатвсего 2-5 человек.