Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах ITSM 365 Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

ИТ-бизнес на местах

Advertur — баннерная сеть для монетизации сайта. Оплата за показы и клики

Advertur — баннерная сеть для монетизации сайта. Оплата за показы и клики
advertur.ru
Дополнен 1 минуту назад

 

Читать дальше

Интернет на Дальнем Востоке

Интернет на Дальнем Востоке

Реальный интернет на Дальнем Востоке

Читать дальше

«Электронная неделя на Алтае» — 11-17 августа 2014 года в г. Барнаул

«Электронная неделя на Алтае» —  11-17 августа 2014 года в г. Барнаул

Алтай готовится принять одно из самых важных событий лета в мире ИТ – Всероссийскую конференцию «Информационные технологии в управлении – прогнозируемые риски и возможности». Мероприятие состоится в Барнауле 12 -14 августа 2014 года в рамках проекта «Электронная неделя на Алтае». III Всероссийская конференция «Информационные технологии в управлении – прогнозируемые риски и возможности» – это три дня работы круглых столов, панельных дискуссий и учебных площадок. За три года проведения конференция приобрела статус международной, в этом году также ожидаются гости из-за рубежа

Читать дальше

CRM - как интегрироваться

CRM - как интегрироваться

Все таки купили Siebel. И снова я должен вернутся в родные пенаты и заняться интеграцией.

И вот что получается. Siеbel,как продукт дорогой имеет прекрасные встроенные средства интеграции и по этой причине можете интегрироваться практически с любым распространяемым софтом. НО отсутствие навыков администрирования у моего работодателя да и у интегратора наблюдается та же беда ,не дает мне в полной мере насладится всеми интеграционными плюшками поставляемыми с CRM.

Читать дальше

CRM

Облачное железо

Вопрос: Имеет ли смысл приобретать датапоуэры хс при слиянии двух банков у  которых  в ИТ  вебсферические  интеграционные решения ?

Читать дальше

Проблемы во взаимоотношениях ИТ и бизнеса существуют, но пока ситуация проще, чем на Западе

Проблемы во взаимоотношениях ИТ и бизнеса существуют, но пока ситуация проще, чем на Западе

В конце октября на страницах нашего сообщества был инициирован небольшой опрос на тему взаимоотношений ИТ-отдела (или ИТ-аутсорсера – этот момент мы в опросе не уточняли) и бизнеса, которому он подчиняется. Целью было понять, насколько ситуация на российском рынке похожа на западный, где уже сейчас наблюдается серьезный конфликт интересов различных отделов, отражающийся в итоге на росте разочарования бизнеса в ИТ-продуктах вообще. Собранные ответы показали, что у нас ситуация не намного лучше. Хотя в среднем наш бизнес, судя по отзывам ИТ-специалистов, в гораздо большей степени доволен ИТ-инфраструктурой, проблемы все равно есть.

Читать дальше

Будни ИТ-отделов российского бизнеса. Опрос

Будни ИТ-отделов российского бизнеса. Опрос

Тема взаимодействия бизнеса и ИТ сегодня поднимается довольно часто. Причем, чаще всего приходится читать о недовольстве бизнеса действиями ИТ-отдела, несмотря на то, что последний формально подчиняется первому. Попробуем через небольшой опрос выяснить, насколько подобная ситуация распространена в нашем сообществе.

Читать дальше

Видеоконференцсвязь станет ядром UC&C-систем и основным каналом коммуникаций на предприятиях

Видеоконференцсвязь станет ядром UC&C-систем и основным каналом коммуникаций на предприятиях

Компания TrueConf представляет результаты исследования рынка ВКС, проведенного на отраслевой конференции “Видео+Конференция 2013”. По результатам опроса, основанного на репрезентативной выборке, было установлено, что 61% респондентов при внедрении UC&C на предприятии планируют объединять системы корпоративных коммуникаций вокруг систем видеоконференцсвязи.

Читать дальше

Чему учиться – программированию или деловому администрированию?

Чему учиться – программированию или деловому администрированию?

В апреле было много воспоминаний о Маргарет Тетчер. Мне особенно запомнилась одна. Встречаясь с нашими молодыми политиками, Тетчер у них пыталась выяснить, а кто они по профессии. На их утверждение о том, что они политики Тетчер ответила, что все они здесь политики, но она, например, по образованию химик и может себе этим на жизнь зарабатывать. С управленцами история также, что и с политиками: менеджер – это не специальность, а специализация. Безусловно на рынке труда востребованы  и ИТ-специалисты и ИТ-менеджеры. Вот только, человек, который в институте 6 лет изучал математику, физику, химию или даже программирование (к последним у ИТ-работодателей есть много претензий) - в итоге сможет разобраться в менеджменте. А вот начинающий универсальный специалист по управлению с управлением ИТ справляется плохо.

Читать дальше

Автоматизация бюджета ИТ подразделения на предприятии

Автоматизация бюджета ИТ подразделения на предприятии

Мы сейчас занимаемся на своем предприятии автоматизацией бюджета ИТ подразделения. Решение разрабатываем самостоятельно на основе пустого "конструктора 1С предприятие 8.2". Пока создали  два вида документов: Планирование (Бюджет помесячно) и Исполнение бюджета (Расход по факту). Завели справочники: статьи бюджета, контрагенты, справочник номенклатуры. Сейчас пишем первый отчет по исполнению бюджета. Цель: видеть в любой момент времени плюс/минус отклонения от бюджета утвержденного на год.

Внутри одного предприятия это просто, но впереди предстоит бюджет ИТ объединять с регионами и  объединение   ИТ-подразделений в пяти разных организаций. У них полнейший бардак. И статьи бюджета ИТ у всех разнятся.

Интересно было бы узнать, как и на чем у других реализованы подобные решения. А также об опыте объединения ИТ-подразделений в холдингах и филиалах.

Читать дальше