Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Бухгалтерия и финансы

О кредитовании малого бизнеса

О кредитовании малого бизнеса

Кредиты для малого бизнеса — это спасательный круг в случае возникновения непредвиденных расходов. Вам не придется занимать деньги на короткий срок под высокий процент для погашения чрезвычайных финансовых обязательств. Сегодня довольно легко получить банковский кредит по фиксированной процентной ставке или оформить кредитную карту для ежедневных расходов. Коммерческий кредит также могут предоставить и поставщики. Главное мудро им распорядиться. Вот что можно, а чего нельзя делать с кредитными средствами.

Читать дальше

Малый бизнес — желающих слишком мало

Малый бизнес — желающих слишком мало

Всего 2% россиян хотели бы открыть свой бизнес в этом году, таковы результаты очередного  исследования «Глобальный мониторинг предпринимательства» (Global Entrepreneurship Monitor, GEM) проводимого ВШМ СПбГУ.  По итогам 2012 года Россия заняла 67 место из 69. Всего 4,3% - являются ранними предпринимателями (менее трех лет с момента создания предприятия). Впрочем — это далеко не предел. Думаю, что в рейтинге 2013 года мы сможем выйти на почтенное 69 место. Недаром, в конце 2012 года в налоговых инспекциях появились очереди из тех, кто хотел бы закрыть свое ИП.

Читать дальше

Стимулирующая модель ценообразования для ИТ-аутсорсинга

Стимулирующая модель ценообразования для ИТ-аутсорсинга

Мы часто слышим о взаимовыгодном сотрудничестве провайдеров ИТ-услуг и их клиентов. Однако действительно выгодный договор аутсорсинга — большая редкость. Обычно в договоре указана фиксированная цена за определенный объем работ или стоимость различных услуг (например, управление серверами, мониторинг сетевых устройств, электронная почта). Стимулирующая модель ценообразования предполагает дополнительные выплаты за те преимущества, которые дает сервис (например, сокращение расходов, повышение доходов, повышение эффективности). Различают три типа стимулирующей модели: на основе результатов, на основе прибыли и на основе разделения доходов.

Читать дальше

Методы расчета стоимости договора для малого и среднего сервисного бизнеса

Методы расчета стоимости договора для малого и среднего сервисного бизнеса

В конце октября на страницах нашего сообщества был размещен вопрос о применяемых участниками методиках расчета стоимости договора. Тема вызвала бурные обсуждения, в рамках которых высказывались интересные мнения. Хотя «идеального» способа расчета договора так и не было сформулировано, обобщаем эти мнения здесь. 

Читать дальше

Почему льготы оказались полезны только крупному ИТ-бизнесу Украины

Почему льготы оказались полезны только крупному ИТ-бизнесу Украины

Совсем недавно мы радовались за наших украинских коллег по случаю введения в этой стране особого режима налогообложения для ИТ-компаний. Хотя льготы были приняты Верховной Радой вовсе не в том объеме, в каком планировалось изначально, послабления сулили сниженные ставки налога на прибыль и отмену НДС для операций по продаже программного обеспечения. Однако юристы оказались не согласны с общим оптимизмом по поводу этого нововведения. По их мнению, новая версия Налогового Кодекса Украины дает рыночные преимущества крупным ИТ-компаниям перед малым и средним бизнесом.

Читать дальше

Характерные ошибки в ценообразовании

Характерные ошибки в ценообразовании

Начиная свое дело все хотят подзаработать. Однако у многих год за годом доходы не растут. Клиенты есть, работать приходится много, а зарабатывать получается только на «доширак». Возможно все дело в неправильном ценообразовании. Одно только это может подорвать финансовое благополучие компании. Давайте посмотрим на наиболее распространенные ошибки в ценообразовании.

Читать дальше

Как заставить клиентов платить?

Как заставить клиентов платить?

Общей проблемой для многих ИТ-консультантов является то, что клиенты, которые требуют срочного обслуживания, сами не торопятся платить по счетам. Казалось бы, самый простой способ решения данной проблемы – работать только с теми клиентами, которые платят. Но что делать с теми клиентами, которые постоянно задерживают оплату. Несвоевременное поступление средств может обернуться катастрофой для вашего бизнеса. Вот несколько советов, как сделать так, чтобы клиенты платили и делали это вовремя.

Читать дальше

Об этичности почасовой оплаты услуг ИТ-консультанта

Об этичности почасовой оплаты услуг ИТ-консультанта

За что выставлять счета на оплату услуг – за выполненную работу или за потраченное время? Если проблемы решаются незамедлительно, инновации внедряются быстро, а обновления устанавливаются мгновенно, то почему бы ИТ-консультанту не брать плату за срочность, а не за время? Получается, что почасовая оплата услуг, по сути, неэтична. Клиент заинтересован в быстром обслуживании, а ИТ-консультант, наоборот, склонен затягивать работу. А это не то, что называют «партнерством».

Читать дальше

Правила и факторы ценообразования

Правила и факторы ценообразования

Установление цен на продукты и услуги является одним из самых сложных, но важных решений, влияющих на судьбу компании. Многие владельцы малого бизнеса, как правило, устанавливают более низкие цены, чем готовы платить покупатели, поскольку боятся потерять клиентов. Тем не менее, можно повысить цены и при этом сохранить клиентов. Ярким примером является компания Apple, которая не боится завышать цены на свою продукцию. Каждый предприниматель должен быть в состоянии правильно оценить свой продукт.

Читать дальше

Золотые правила финансового менеджмента

Золотые правила финансового менеджмента

У владельцев малого и среднего бизнеса часто существует неправильное представление о финансовом менеджменте. В действительности же это – один из важнейших элементов управления бизнесом. Финансовый менеджмент дает необходимую информацию для принятия правильных решений в нужное время. Этим искусством можно овладеть без специального образования и особых затрат, но в результате ваш бизнес станет более прибыльным. Вот пять золотых правил финансового менеджмента, которые нужно знать каждому предпринимателю.

Читать дальше