Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Блог компании "Радиант Систем"

Новый продукт для OTRS - Radiant Customer Portal

Уважемые коллеги!

 

Мы рады представить Вам наш новый продукт - Radiant Customer Portal for OTRS!

 

 

Читать дальше

Использование ACL в OTRS ITSM

Возможности создания workflow в OTRS ITSM часто остаются не востребованными. Чтобы заполнить частино этот пробел, решил написать статью на хабре.
 

Читать дальше