Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

Статьи в блогах Вопросы и ответы Темы в лентах Пользователи Компании Лента заказов Курс по ITSM

Kelly Services заключили сервисное соглашение с ICL Services

Kelly Services заключили сервисное соглашение с ICL Services
Крупнейшая международная компания, предоставляющая решения по аутсорсингу и управлению персоналом, Kelly Services и ИТ-сервисная компания ICL Services, реализуют масштабный проект обеспечения бесперебойного сервиса печати. 
 
Необходимость проекта обусловлена потребностью Kelly Services в поддержке сервиса печати во всех подразделениях компании в России по единым стандартам, а также контролем расходов на поддержку оборудования, их дальнейшее сокращение и сбором статистики по объему выполненной печати на каждом аппарате. 
 
В данный период специалистами ICL Services производится поддержка парка печатной техники (~ 70 аппаратов) по 30 территориально распределенным офисам в 23-х регионах России. Осуществляется мультивендорная поддержка печатного оборудования (порядка 40 моделей таких производителей, как HP, Kyocera, Ricoh, Samsung и Canon, а также резервируются необходимые расходные материалы.
 

Комментарии (0)